Amennyiben kiadványaink és kedvező áraik elnyerték tetszését, könnyen, gyorsan
megrendelheti tőlünk!
A rendelés legegyszerűbb módja, ha a webshopon keresztül történik. Ehhez azonban Önnek regisztrálnia kell: kattintson a fejlécben a „Regisztrálok!” gombra, majd töltse ki az adatlapot, majd nyomja meg az oldal alján látható szintén „Regisztrálok!” feliratú gombot. A képernyőn ezt követően a „Köszönjük a regisztrációt!” üzenetet olvashatja, melynek segítségével ellenőrizheti, hogy regisztrációja sikeres volt. A KönyvStar.hu üzemeltetői vállalják, hogy a regisztráció során hozzájuk jutott személyes információkat (nevek, e-mail címek, postacímek, telefonszámok) az adatvédelmi törvények (1992. LXIII.) betartásával kezelik, az adatokat harmadik fél számára semmilyen körülmény között nem szolgáltatják ki.
Gratulálunk, Ön ettől a ponttól a KönyvStar.hu teljes jogú felhasználója!
Adatait bármikor módosíthatja, tehát ha esetleg költözik, új címét megadhatja bejelentkezés után adatlapján!
De hogyan jelentkezhet be?
Nagyon egyszerűen, csak pár kattintás az egész! Amennyiben már rendelkezik felhasználónévvel és jelszóval (tehát regisztráció után), írja ezeket az adatokat a fejlécben a megfelelő helyre, majd kattintson a „Belépés” gombra. Kész is! Innen 3 lehetősége van:
1., megtekintheti, korábban mit tett a kosarába anélkül, hogy megvásárolta volna. Ez azért nagyon hasznos, mert ha megtetszik Önnek egy könyv, de még nem biztos benne, hogy megvásárolja (vagy próbára tenné árainkat más online könyvesboltok áraival szemben), nyugodtan beteheti kosarába, későbbi időpontban visszatérve nem kell keresgélnie, ez még nem kötelezi vásárlásra! Ha a rendelés mellett döntött (látva a konkurencia árait), választhat mellé egyéb kiadványokat is, kiegészítheti megrendelését valamilyen nekünk szánt üzenettel, majd a „Megrendelem!” gombra kattintva elküldheti megrendelését.
2., kattinthat az „Adataim módosítása” gombra a fejlécben, a kosara alatt. Ide tudja rögzíteni, ha megváltozik telefonszáma, szállítási címe vagy számlázási címe. Minden változtatás csak akkor lép érvénybe, ha a megváltozott adatok begépelése után rákattint az adatlap alján található „Adataim módosítása” gombra.
3., kijelentkezhet, a „Kijelentkezem” gombra kattintva a fejlécben.
Rendben van, regisztráltam és beléptem, de hogyan tudok rendelni?
Ez is nagyon egyszerű, hiszen úgy került kialakításra a KönyvStar.hu webáruház, hogy megkönnyítsük a vásárlást!
Kifejezetten egy bizonyos könyvet keres? Kattintson a jobb oldalon található keresőboxba és írja be a könyv címét vagy szerzőjét. Nem emlékszik a teljes címre? Akár egy töredékét is elég beírnia ahhoz, hogy a „mehet!” gombra kattintva megtaláljuk!
Mindössze a könyv kategóriájáról van elképzelése? Mivel minden kiadványunkat konkrét témák szerint csoportosítottuk, így az adott témakörre kattintva kilistázva megjelenik az összes olyan könyv, ami az adott témában webáruházunkban található. Elnyerte érdeklődését kínálatunk? Böngésszen a többi kategóriában is!
Előre eldöntötte, hogy maximum mennyit szeretne költeni vagy milyen összeget szán ismerőse, családtagja, barátja ajándékára? Használja ár szerinti keresőnket! Válassza ki, melyik az az árkategória, ami Önnek a legjobban megfelelne, kattintson rá és mi megmutatjuk az összes olyan kiadványt, ami az adott árkereteken belül webshopunkban megtalálható!
Ne feledje, hogy a könyv képére kattintva nagyobb méretben tekintheti meg, ahol akár lapozgathat is a többi könyv nagy méretű képei között!
Ha több információt szeretne megtudni egy könyvről, kattintson annak címére! Így új oldalon olvashatja a könyv bemutatását, méreteit (hogy ne csak kép alapján kelljen eldöntenie, hogy mekkorák lehetnek a kiadvány valós méretei), oldalainak számát és kiadóját. Ha elnyerte tetszését, írja be a megrendelni kívánt mennyiséget a négyzetbe, majd kattintson a kosár ikonra. Ezzel a könyv bekerül virtuális kosarába. Természetesen ezt többször, más kiadványokkal is megismételheti. Ha úgy gondolja, befejzete a böngészést, most már szeretné véglegesíteni rendelését, kattintson a fejlécben a kosár ikonra!
Megjelenik az a lista, amire Ön összeválogatta a legszimpatikusabb termékeket.
Még módosíthatja a darabszámot, vagy a négyzet kipipálásával és a „Kijelöltek törlése” gombra kattintva törölhet tételt. A könyvek szerzője-címe-képe mellett megtekintheti, hogy a rendelt darabszám és a darabonkénti egységár szorzata milyen árat eredményez, a lista alján olvashatja a tételek összértékét pirossal feltüntetve, kékkel pedig a postai kézbesítés díjával terhelt árat, melyet a mindenkori postai díjszabást figyelembe véve tüntetünk fel, tehát Ön a postásnak a kékkel jelölt árat fogja fizetni. (Ettől eltérő esetekben – előzetes egyeztetés, futáros kézbesítés, nagy mennyiségű rendelés esetén – emailben vagy telefonon egyeztetünk Önnel.)
Ennyire egyszerű az egész, mostmár csak kattintson a „Megrendelem!” gombra, s rendelése megérkezik hozzánk.
Ezzel Ön kötelezi magát arra, hogy a postai csomag megérkezésekor a vételárat maradéktalanul kiegyenlíti. A KönyvStar.hu-t pedig kötelezi, hogy megrendelésére elküldje Önnek a sérülésmentes, új, leírásnak tökéletesen megfelelő könyv(ek)et.
Megrendeléséről kap egy e-mail értesítőt a regisztráció során megadott e-mail címre. Miután feldolgoztuk beérkezett rendelését, felvesszük Önnel a kapcsolatot e-mailben (vagy ha megrendelésének megjegyzésében kéri, telefonon), majd néhány napon belül megküldjük ajánlott postai utánvéttel a csomagot.
Lehetősége van banki
átutalásra is, ekkor postai csomagként küldjük el önnek a megrendelt
könyve(ke)t. Ebben az esetben a megerendeléstől számított 5 munkanapon belül kérjük utalja át a vételárat, ellenkező esetben
a megrendelését semmisnek tekintjük.
Bankszámlaszámunk:
Budapest Bank, 10103726-05944934-00000002
Amennyiben nem elégedett a vásárolt könyv(ekk)el, visszaküldheti, s mi visszafizetjük az árát, tehát nincs kockázat! A 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet értelmében elállhat a vásárlástól az átvételtől számított 8 munkanapon belül. A sértetlen (külső sérelmi nyomoktól, használattól mentes, bontatlan eredeti csomagolásban) terméket a számlával vagy annak másolatával, saját költségén küldje vissza a KönyvStar.hu címére, és 30 napon belül visszatérítjük Önnek a visszaküldött termék(ek) vételárát. A visszatérítés nem érvényes a szállítási költségre. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk. Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, és nem tudja hiánytalan csomagolásban, gyűrődés-, karc- és sérülésmentesen visszajuttatni, nem vállaljuk a termék visszavásárlását.
Beraktam a kosárba, de még nem szeretném megvenni. Mit tegyek?
A webáruházból történő kilépés után a termékek nem törlődnek, Ön újra belépve ellenőrizheti, mit rakott korábban kosarába és megrendelheti vagy törölheti a fent leírt módokon.
Ez nagyszerű, de én más módon szeretném leadni rendelésemet. Milyen lehetőségeim vannak?
E-mailben is elküldheti rendelését a rendeles@konyvstar.hu e-mail címre. Ebben az esetben nem fog automatikus üzenetet kapni, de természetesen visszajelzünk és felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Ha kérdése van, elérhet minket e-mailben az info@konyvstar.hu címen vagy telefonon: 0620/25-26-326 vagy 0620/45-98-159 számok egyikén.
